Повернення коштів

Повернення коштів при скасуванні замовлення

Покупець має право на повне повернення коштів якщо його замовлення не було відправлено. Для цього потрібно заповнити форму зв’язку у розділі Контакти. Якщо відправлення вже було відправлене, потрібно отримати і повернути усі твоари з замовлення, в цьому разі Покупець отрімає відшкодування вартості товарів.

Повернення коштів після повернення замовлення

Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.

Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок. Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше відшкодування з’явиться на балансі карткового рахунку. Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування.